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[自助]镇魔曲手游登录帐号没有角色处理方法

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发表于 2016-11-29 14:38:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
  当您登录镇魔曲手游的时候,如果发现帐号下没有角色了,可能是在以下几种情况之一:

  1、手机快速注册:

  如果原来可用手机号登录,手机关联了其他帐号手机邮的情况,可尝试在手机号前加m后登录查看;


  例如:手机号是13800138000,则对应的通行证为m138000138000@163.com

  2、帐号记错:

  请联系客服专区提单,提供服务器、ID或角色昵称(二者必须有一个,优先提供ID)、常用设备的mac地址与uuid等信息,进行找回(如未能记住的资料,请填写常用内容确保可以提交,并在描述里面说清楚情况,以便工作人员跟进处理);


  >>点此进入客服专区


  3、客户端错误:

  渠道服务器需要使用对应的渠道客户端才能登录,例如原客户端从360下载,现客户端从UC下载是不行的,请删除后重新从原渠道下载客户端登录;用户查询到帐号为渠道帐号,若无法登陆,请联系对应渠道客服查证。

  更多问题查询&解决,请点此进入【游戏自助专区


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