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  重要提示: 网易游戏严厉打击欺诈及不诚信行为公告 经广大玩家举报及运营团队监测,网易公司发现存在少数不法群体,通过操作玩家账号虚构理由进行恶意退款进而收取所谓“手续费”、“回扣”、“红包”等,对玩家账号的安全、对游戏的公平性、对网易公司的合法权益都带来了极大的负面影响。



为维护各方合法权益、保障游戏公平性,对玩家进行退款操作后仍占有充值服务的不诚信行为,网易公司将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案等;情节严重的,网易公司保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。

而对引导或帮助他人虚构理由进行恶意退款,并从中渔利的工作室行为,网易公司将保持严密监测。目前网易公司已对多个从事该等不法行为的群体启动刑事打击,相关犯罪分子恐将面临牢狱之灾。后续网易公司仍将继续配合公安机关对该类虚构理由恶意退款的黑色产业进行打击。

此我们也再次提醒广大玩家,请勿相信或参与任何虚构理由的恶意退款行为。根据《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物构成犯罪的,将被处以管制、拘役、有期徒刑乃至无期徒刑。实际上已有多起与虚构理由恶意退款相关的刑事案例,如浙江省金华市婺城区人民法院依法判决的徐某虚构理由恶意退款案【判决书案号:(2016)浙0702刑初489号】、广东省江门市新会区人民法院依法判决的聂文育等虚构理由恶意退款及盗取玩家账号余额案等【判决书案号:(2016)粤0705刑初419号】。

不诚信充值行为元宝扣除反馈截图规范

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