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  重要提示: 因在第三方充值平台代充遭受的损失,请您自行向第三方充值平台进行售后维权。若您对元宝扣除有质疑,麻烦在此按要求提交问题,我们会尽快为您处理完毕,为保证处理进度,同一订单请勿重复发帖,同时请勿提交虚假信息,若提交虚假信息,将进行严厉的处罚,感谢您的支持理解。


元宝扣除反馈截图规范

请按照以下下截图规范提供APP Store订单截图,订单金额、订单日期、帐号信息需清晰可见,提交时必须保证红框内信息完整、清晰,否则问题将无法处理。

1、电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID 登录;
2、点击APP store,在顶端[用户名]栏选择[账户信息];
3、在[购买记录]右侧,按一下[全部显示];
4、按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号


截图1

截图2

充值退款扣除反馈截图


电脑登录https://reportaproblem.apple.com截图获得

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